Авторизованный дистрибьютор LG Display · Оригинальные матрицы с входным контролем
Телефон отдела продаж +86 170 2293 6999

Частые вопросы

1. Какова минимальная партия?

Одна штука по большинству складских матриц для ноутбуков и мониторов. Проектные цены — от 10 шт., ценовые ступени с 50 и 200 шт. Интерактивные панели рассчитываются по проекту.

2. Как быстро отгружаете?

Складские позиции обычно уходят в тот же рабочий день при подтверждении до 16:00 (GMT+8). Позиции под заказ — 3–7 рабочих дней по каналу LG Display; конкретную дату указываем в предложении.

3. Какая гарантия?

Стандартно 90 дней на панели с даты получения: неработоспособность, яркая линия и битые пиксели сверх согласованного уровня. На интерактивные комплексы действует заводская гарантия бренда. Механические повреждения и неправильный монтаж не покрываются.

4. Выдаёте документы и счёт с НДС?

Да. Для поставок внутри Китая — счёт с НДС 13%; для экспорта — инвойс, упаковочный лист и, при необходимости, сертификат происхождения. Укажите страну назначения и Incoterms при запросе.

5. Как убедиться, что панель новая, а не снятая?

Три проверки: следы многократного монтажа на разъёме и отверстиях, совпадение печати наклейки и datamatrix с записью модели, белое поле на равномерность и тени подсветки. Отгружаемые панели проверяются и документируются; фото контроля предоставляем по запросу.

6. eDP 30 pin или 40 pin — это важно?

Важнее всего при замене. Число контактов, тип разъёма и конфигурация линий должны совпадать с устройством. Панель 30 pin не заработает в схеме 40 pin 4 линии даже при той же диагонали и разрешении. Пришлите фото шлейфа и разъёма — подтвердим до отгрузки.

7. Модель снята с производства — найдёте аналог?

Обычно да. Нужны диагональ, разрешение, интерфейс, яркость и крепление, которые нельзя менять. Сначала ищем в линейке LG Display, затем проверенные аналоги других производителей, отдельно отмечая отличия по толщине, положению разъёма и требованиям драйвера.

8. Работаете с небольшими сервисами?

Да, сервисные центры — ключевая группа клиентов. Годовой контракт не нужен, заказ возможен от одной штуки, поиск модели и обратный подбор открыты для всех.

9. Какие условия оплаты?

Первые заказы — предоплата или оплата при получении. Постоянным клиентам и зарегистрированным проектам возможна ежемесячная сверка. Условия фиксируются в proforma invoice.

10. Предоставляете образцы?

Да, по большинству моделей. Стоимость образца и доставки оплачивается и может быть зачтена в первый серийный заказ. Для проектных разработок предоставляем datasheet, чертёж интерфейса и, при наличии, отчёт об испытаниях.

Остались вопросы?

Пришлите номер модели или описание задачи — ответим конкретно.

Написать нам